רבים חושבים שמיתוג זה לוגו, צבעוניות, פונט.
זה נכון כמו לטעון שמוזיקה היא רק תווים.
מותג הוא עמדה ברורה בתודעה של הקהל שלך.
הוא התחושה שמתעוררת כשהם שומעים את שמך.
הוא אותה ודאות פנימית שגורמת להם לחשוב: "זה האיש שלנו", "זו הקליניקה שחיפשנו", "זה המשרד שנרצה לנהל איתו את הפרויקט".
אדריכל, נטורופתית, מרפאה, יועץ עסקי או מאמן כושר - כולם זקוקים לאותה נקודת מיקוד:
להיטמע בתודעה הנכונה, של האדם הנכון, בזמן הנכון.
הטעות הנפוצה ביותר של בעלי עסקים:
לחפש השראה אצל המתחרים, ואז פשוט לעשות "כמו".
אבל דן קנדי (אסטרטג מפורסם), קובע:
"הנורמות בענף נוצרו על ידי אנשים שלא יודעים שיווק. למה להעתיק?"
אם כולם מציעים "פתרונות מותאמים אישית" - תציע עיקרון אחר.
אם כולם מדברים על "שירות מעולה" - דבר על שינוי תודעתי.
אם כולם משווקים מבצעים - בנה תפיסת ערך.
כך נולד מותג: כשהוא שונה ממה שמקובל, אבל מדויק למי שאתה רוצה לשרת.
אנשים לא זוכרים פרטים. הם זוכרים סיפורים.
ספר על אדריכלית שהובילה תכנון לקוח שהיה צריך אומץ.
על רואה חשבון שהציל עסק רגע לפני קריסה.
על קלינאית תקשורת שידעה להקשיב לא רק לילד - אלא גם להורים שלו.
מותג נבנה כשאתה מספר חוויה שמישהו אחר יכול לזהות את עצמו בתוכה.
בלי מילים גדולות. עם אמת פשוטה.
כי לקוחות קונים את התחושה שאתה מבין אותם.
תאר לך שהמוח של הלקוח הוא עיר.
אתה לא צריך להשתלט על כולה, רק על רחוב אחד עם השם שלך עליו.
הבעיה? השטח הזה לא נשאר פנוי.
אם לא תפעל להיות שם המתחרים שלך כבר עושים את זה.
מותג מוביל נמצא בתודעה בתדירות גבוהה ובתוכן קבוע:
מאמר, פוסט, מייל, וידאו קצר - כל נקודת מגע היא לבנה בנדל"ן המותגי שלך, תבחר אם להיות דירה בקומת ביניים או מגדל משרדים בולט.
דן קנדי קורא לזה: האחיזה ב30 שניות:
"התגובה שאתה מחפש אצל הלקוח – בתוך 30 שניות – היא: ‘זה מדבר אליי.’"
עורך דין שמתאים את שפת הדף שלו לקהל החרדי.
מעצבת פנים שמציגה תיק עבודות מסודר לפי שלבי חיים (רווקים, משפחות, פרישה).
חברת תוכנה שממחישה איך זה חוסך שעות עבודה ליועצים בדיוק כמו הלקוח הפוטנציאלי.
זה לא עיצוב, זו אסטרטגיה של שייכות.
זו הדרך להפוך מעסק שמוכר למותג שמושך לקוחות.
הוספתי כאן 3 שאלות לשיעורי בית להתחיל להשיג תודעה של מותג מצליח:
אל תכתוב "עוסק ב..."
כתוב: "אני האדם שמכניס בהירות למותגים מבולבלים."
או: "המרפאה שנותנת תחושת סדר ויחס אנושי במצב שהכי חשוב למטופל להרגיש את זה."
בלי שיווק. פשוט מה היה בהתחלה, מה עשיתם ללקוח, מה השתנה אצלו.
זה יכול להיות טיפ קצר, משפט השראה, מייל אישי או מאמר באתר.
מותגים גדולים נוצרים מנקודות קטנות שנחזור עליהן בעקביות.
לא תמיד תשמע אותה.
אבל אם בנית אותה נכון, הוא יאמר אתה:
"אותו אני זוכר. ממנו אני רוצה לקנות. איתו אני ממשיך."
וזהכל ההבדל בין עסק שמחפש לקוחות,
למותג שהלקוחות מחפשים אותו.
מנהלת סטודיו בומרנג, מומחית לאסטרטגיית מותג, מובילה מותגים להצלחה ע"י פיצוח מסר מותגי קולע וקל לשיווק. ומספקת מעטפת שיווק מלאה ומקצועית למותג מצליח.
קבלו עדכון למייל בכל פעם שנפרסם מאמר חדש במגזין
בקרוב:
קבוצת וואצאפ שקטנה עם פעילויות מתוזמנות למותגים נחשקים ומלאי עניין. כאן יהיו סקירות על מותגים מעניינים, השראות ושיח מתוזמן. בואו. יהיה סופר מעניין.